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Présentation

10 ans d'expérience en e-commerce, Marketing & Gestion de projet.

Expériences

Senior Digital Project Manager

Photobox
Depuis mai 2016
  • Au sein de l'équipe Marketing Brand, manager d'une équipe transverse de 5 project manager (basés à Paris et à Londres)
  • En charge de l'activation 360 des campagnes marketing (Noël, fête des mères, etc..) sur le site, newsletter, social média, TV... en coordination avec les différentes équipes marketing et trading
  • En charge du lancement des nouveaux produits en ligne (shooting, content, communication)
  • Garant de la nouvelle identité de marque : déploiement du nouveau logo, des promesses clients, de la charte graphique et Brand guidelines

Chef de projet / Product Launch Manager

Photobox
Mai 2015 à mai 2016
  • Gestion du planning et de la road map des lancements de produits
  • Coordination des projets transverses avec les différentes équipes (IT, production, web, merchandising) : brief, réunion hebdomadaire, suivi et planning
  • Ecriture et suivi des User Stories (Jira)
  • Reporting mensuel & mise en place des process de lancements de produits

Responsable e-commerce - Opérations

Digital Fashion Group (Enviedefraise.fr ; Scarlett.fr)
Janvier 2012 à 2014
  • Gestion de projet : développement de la marque à l’international (sites e-commerce UK, US, DE)
    Mise en place et suivi du catalogue sur les Market Place (Amazon, La redoute et Zalando)
  • Coordination des systèmes d’information : centralisation des demandes et besoins, suivi de projets avec le responsable IT (amélioration du site et développement d’un logiciel de suivi de production)
  • Gestion de la logistique et transport avec notre prestataire. Suivi de projets, optimisation des flux
  • Responsable des achats (négoce) pour les 2 marques : suivi du budget, gestion en flux tendus
  • Management et suivi du service client, KPI hebdo (nombre d’appels, d'emails, taux de service)
  • Reporting mensuel sur l’activité (analyse des ventes, CA, marge, credit notes, etc..)
  • Reporting financier : Utilisation de SAGE, reporting mensuel financier, suivi des compte analytiques

Responsable e-commerce et logistique

Enviedefraise.fr
Janvier 2007 à janvier 2011
  • Responsable des Achats en France et à l’étranger (+ de 50 fournisseurs)
  • Suivi marketing du site : fidélisation, CRM (envoi de newsletters, offres commerciales...)
  • Suivi SEO, SEM et affiliations, gestion agences webmarketing (Keyade, Public Idées)
  • Responsable logistique : contrôle des flux, gestion des EDI, optimisation de la supply chain.
  • Développement des points de distribution de la collection (Galeries Lafayette, boutiques)
  • Responsable et manager du Service client

Assistante Commerciale Export, zone Asie et Europe

Valeo
Juillet 2006 à septembre 2006
  • Gestion des commandes (saisie, facturation, réclamations clients) sur SAP
  • Suivi de l'activité et interface entre les départements internes de l'entreprise

Formations

Master 2 (Bac+5)

INSEEC Business School
Septembre 2006 à 2007

Management et Commerce International : Business Law, Marketing, Finance, Supply Chain...

Compétences

  • Gestion de Projet - Planning
  • Management
  • Méthode agile (JIRA)
  • Coordination SI
  • Reporting
  • Webmarketing
  • Market Places
  • Gestion de projet e-logistique
  • Achats - négoce
  • Service client - SAV
  • Anglais : courant
  • Portugais (du Brésil) : intermédiaire
  • Allemand : scolaire
  • Prestashop / Magento
  • Méthode Scrum (JIRA)
  • Wrike
  • Experian / Splio
  • Neteven / Lengow
  • Sage Compta
  • SAP
  • Pack Office
  • Photoshop
  • Dreamweaver (notions HTML)

Loisirs

  • Culturels : Brésil, Etats Unis, Canada, Grèce, Japon, Angleterre
  • Etudes : Université de San Diego (Business Law, English Composition, Marketing)
  • Course à pied
  • Samba (membre de l'association Allez-samba)
  • Natation